Seu PMS pode lhe dizer quantas reservas você tem, quais datas estão ocupadas e quanto foi vendido. Mas há uma pergunta muito mais importante para qualquer gestor: quanto você realmente está ganhando?
E ainda há outra que geralmente fica de fora da operação diária: qual é o impacto fiscal de tudo o que está acontecendo em cada imóvel?
Gerenciar reservas não é o mesmo que gerenciar um negócio.
O PMS resolve uma parte fundamental
Um bom PMS é imprescindível quando você gerencia acomodações turísticas. Centraliza calendários, reservas, canais, hóspedes, automações, tarefas e boa parte da operação.
Sem ele, gerenciar vários imóveis pode rapidamente se tornar um caos.
Mas sua função principal é operacional: ajudá-lo a fazer as reservas funcionarem.
O problema surge quando você tenta responder a perguntas financeiras com uma ferramenta pensada para outra coisa.
Faturar mais não significa ganhar mais
Imagine que sua carteira faturou este mês 80.000 €.
Esse dado, por si só, não lhe diz se o negócio foi bem.
Para saber, você precisa cruzar muitas outras informações:
- comissões do Booking, Airbnb e outros canais;
- limpezas e lavanderia;
- manutenção e reparos;
- fornecimentos;
- software e serviços externos;
- comissões do gestor;
- despesas assumidas por cada proprietário;
- cobranças pendentes;
- cancelamentos e devoluções;
- e todos os outros custos que afetam a margem.
Somente então você pode passar de “vendemos 80.000 €” para “este é o resultado real que a carteira gerou”.
Quando você gerencia vários imóveis, precisa de duas visões
Como gestor, não basta olhar cada acomodação separadamente.
Você precisa saber o que está acontecendo em sua empresa e, ao mesmo tempo, o que está acontecendo em cada propriedade.
A visão do seu negócio
- Quanto você recebeu como gestor?
- Quanto você gastou?
- Qual é sua margem?
- Quanto você tem pendente de cobrança?
- Qual é sua previsão para os próximos meses?
- Quais áreas ou tipos de imóvel lhe dão melhores resultados?
A visão de cada imóvel
- Quanto gerou?
- Quanto custou explorá-lo?
- Qual margem deixa?
- Está melhorando ou piorando?
- Há reservas que não batem com as receitas?
- O que você deve liquidar ao proprietário?
Aí é onde os dados de reservas deixam de ser suficientes.
E depois vem a fiscalidade
O resultado econômico e o resultado fiscal não são exatamente a mesma coisa.
Você pode ter uma despesa real que afete seu caixa e que tenha um tratamento fiscal específico. Você pode ter investimentos que precisam ser amortizados. Pode haver diferenças entre o momento em que você cobra uma reserva e o período fiscal ao qual corresponde.
Além disso, quando você gerencia vários imóveis, a situação pode mudar dependendo de quem é o titular, como a acomodação é explorada, o território e o tipo de despesa.
Por isso, a pergunta não deve ser apenas:
“Quanto eu faturei?”
Mas também:
“Quanto eu realmente ganhei e qual parte de toda essa atividade tem relevância fiscal?”
Os pequenos erros se multiplicam em uma carteira
Uma reserva sem receita associada pode parecer um incidente pequeno.
Uma despesa duplicada também.
Uma comissão mal lançada, uma cobrança pendente ou um cancelamento que não foi refletido corretamente podem passar despercebidos por semanas.
Mas quando você gerencia 10, 20 ou 50 imóveis, essas pequenas diferenças deixam de ser pequenas.
Elas se tornam dinheiro.
Por isso criamos o Gatavia Check
Gatavia Check revisa as informações econômicas de suas acomodações e busca diferenças, incidentes e pontos que precisam de atenção.
A ideia é simples: não obrigá-lo a revisar reserva por reserva, receita por receita e despesa por despesa para descobrir se algo não está certo.
Para que você possa abrir o Gatavia e ver rapidamente o que está certo e o que precisa da sua atenção.
Porque o objetivo não é ter mais dados.
É saber o que fazer com eles.
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Você não precisa trocar seu PMS para experimentar o Gatavia.
Seu PMS pode continuar cuidando da operação e o Gatavia pode ajudá-lo a trabalhar a parte financeira, a rentabilidade, os incidentes e a fiscalidade.
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