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CONTRAT · GATAVIA GLOBAL

Conditions générales

Ces conditions régissent l’achat et l’utilisation des produits numériques, adhésions, plans logiciels, rapports et services professionnels Gatavia. Dernière mise à jour : 27 août 2026.

1. Titulaire et acceptation

Titulaire : Marta Jiménez Álvarez · NIF espagnol 20264654K · Calle Teide, 14, 45930 Méntrida, Toledo, Espagne · info@gatavia.com

En achetant, en souscrivant ou en contractant un service, l’utilisateur accepte les présentes conditions et les informations spécifiques affichées avant la commande.

2. Produits et services

  • Plans Gatavia App
  • Gatavia Check et fonctions gratuites
  • Adhésions par pays et Gatavia Global
  • Guides numériques
  • Rapports financiers
  • Directeur Financier Assisté et services professionnels
  • Services Enterprise ou personnalisés sur proposition

3. Compte et capacité

L’utilisateur fournit des informations exactes, protège ses identifiants et doit avoir la capacité juridique de contracter. Toute personne agissant pour une entreprise ou un tiers déclare être autorisée.

4. Prix, taxes et paiements

Prix, devise, périodicité et taxes sont affichés avant confirmation. Les paiements peuvent être traités par Stripe ou le prestataire indiqué lors du paiement.

5. Abonnements, essais et renouvellement

Les plans récurrents sont renouvelés selon la périodicité indiquée jusqu’à annulation. Les conditions d’essai sont affichées avant son début. L’annulation empêche les renouvellements futurs mais n’entraîne pas automatiquement le remboursement des périodes déjà facturées, sauf obligation légale ou garantie expresse.

6. Adhésions

Les adhésions donnent accès au contenu correspondant pendant la période contractée. Le contenu peut être mis à jour ou réorganisé. Une adhésion pays est limitée au territoire concerné ; Gatavia Global couvre le périmètre indiqué dans l’offre en vigueur.

7. Guides numériques

Les guides sont destinés à l’usage personnel ou interne de l’acheteur et ne peuvent être revendus ou redistribués. Lorsque le droit de rétractation s’applique, les exceptions légales relatives au contenu numérique fourni immédiatement avec consentement exprès peuvent s’appliquer.

8. Rapports et services professionnels

Le périmètre, les documents nécessaires, les délais indicatifs et les livrables sont définis par le service choisi ou la proposition acceptée. L’analyse dépend des informations disponibles. Les services assistés ne remplacent pas un professionnel réglementé lorsqu’une habilitation est légalement exigée.

9. Utilisation et propriété intellectuelle

Le droit d’utilisation est limité, non exclusif et non transférable sauf indication contraire. Sont interdits la copie massive, l’extraction de bases de données, la revente, le contournement des contrôles d’accès et la création de produits concurrents.

10. Données et IA

L’utilisateur doit vérifier les données fournies et les résultats automatiques. Gatavia peut utiliser l’IA dans certaines fonctions ; les résultats peuvent comporter des erreurs et ne doivent pas être la seule base d’une décision à fort impact.

11. Disponibilité et suspension

Gatavia peut effectuer maintenance et modifications. Les comptes peuvent être limités ou suspendus de manière proportionnée en cas de fraude, abus, risque de sécurité, violation substantielle ou impayé, sous réserve des droits impératifs.

12. Responsabilité

Gatavia ne garantit aucun résultat économique, fiscal, réglementaire ou d’investissement particulier. Les limitations s’appliquent dans la mesure permise par la loi sans affecter les droits impératifs.

13. Annulation, remboursement et réclamations

Les règles dépendent du produit, de l’offre et de la loi applicable. Réclamations : info@gatavia.com.

14. Droit applicable

Le droit espagnol s’applique sans priver le consommateur des protections impératives de son pays de résidence. Dans les relations professionnelles, lorsque la loi l’autorise, les tribunaux de Tolède, Espagne, sont compétents.