Estas condiciones regulan la contratación y utilización de productos digitales, membresías, planes de software, informes y servicios profesionales de Gatavia. Última actualización: 27 de agosto de 2026.
Titular: Marta Jiménez Álvarez · NIF 20264654K · Calle Teide, 14, 45930 Méntrida, Toledo, España · info@gatavia.com
Al completar una compra, iniciar una suscripción, registrarse en un plan o contratar un servicio, el usuario acepta estas condiciones y la información específica mostrada durante el proceso de contratación.
El usuario debe proporcionar información correcta, mantener seguras sus credenciales y ser mayor de edad o tener capacidad jurídica suficiente para contratar. Si actúa por una empresa o tercero, declara disponer de autorización suficiente.
El precio, moneda, periodicidad e impuestos aplicables se mostrarán antes de confirmar la contratación. Los pagos pueden ser procesados por Stripe u otro proveedor indicado en el checkout.
El usuario es responsable de disponer de un medio de pago válido. En caso de impago o rechazo, Gatavia podrá suspender las funciones de pago hasta que la situación se regularice, respetando los derechos legalmente aplicables.
Los planes recurrentes se renuevan con la periodicidad indicada mientras no se cancelen, salvo que la oferta concreta disponga otra cosa. Si existe un periodo de prueba, su duración y condiciones se mostrarán antes de iniciarlo.
La cancelación evita renovaciones futuras pero no implica devolución automática de periodos ya facturados, salvo cuando la ley, la oferta o una garantía expresa indiquen lo contrario.
Las membresías conceden acceso durante el periodo contratado al contenido incluido en el alcance del plan. El contenido puede actualizarse, ampliarse, reorganizarse o sustituirse para mantenerlo vigente.
Una membresía por país limita el acceso al territorio contratado; Gatavia Global permite el acceso definido para el plan global según la oferta vigente.
Las guías y otros contenidos digitales de compra única se entregan en el formato indicado. Son para uso personal o interno del comprador y no pueden revenderse, redistribuirse o publicarse sin autorización.
Cuando la legislación de consumo reconozca derecho de desistimiento, su ejercicio se ajustará a las excepciones legales aplicables a contenido digital suministrado inmediatamente con consentimiento previo y reconocimiento de la posible pérdida de ese derecho.
El alcance, documentación necesaria, plazos orientativos y entregables de los servicios profesionales se determinan por la modalidad contratada o propuesta aceptada. Los análisis se basan en la información disponible y aportada por el cliente.
Los servicios financieros asistidos no sustituyen a profesionales regulados cuando una materia requiera legalmente una habilitación específica.
La licencia de uso es limitada, no exclusiva y no transferible salvo indicación expresa. No se permite revender, copiar masivamente, extraer bases de datos, descompilar, eludir controles de acceso ni utilizar el servicio para crear productos competidores.
El usuario debe verificar la exactitud de los datos aportados y de los resultados automáticos. Gatavia puede utilizar procesamiento automatizado o IA en funciones concretas, pero sus resultados pueden contener errores y no deben ser la única base de decisiones de alto impacto.
Gatavia puede realizar mantenimiento, corregir errores, cambiar funcionalidades o sustituir proveedores. Podrá limitar o suspender cuentas ante fraude, abuso, riesgo de seguridad, incumplimiento material de estas condiciones o impago, aplicando criterios proporcionados y respetando los derechos imperativos del usuario.
Gatavia presta herramientas de apoyo a la gestión y no garantiza un resultado económico, fiscal, regulatorio o de inversión concreto. La responsabilidad se limita en la medida permitida por ley, sin afectar a responsabilidades no excluibles ni a derechos imperativos de consumidores.
Las condiciones de cancelación y reembolso dependen del producto, de la oferta y de la normativa aplicable y se mostrarán antes de contratar cuando sea necesario. Las reclamaciones pueden enviarse a info@gatavia.com.
Se aplica la legislación española sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor en su país de residencia habitual. Para relaciones entre profesionales, cuando la ley lo permita, serán competentes los tribunales de Toledo, España.
Gatavia puede actualizar estas condiciones por cambios legales, técnicos o comerciales. Las modificaciones sustanciales que afecten a servicios vigentes se comunicarán cuando legal o contractualmente sea exigible.
