1. Titolare e accettazione
Titolare: Marta Jiménez Álvarez · NIF spagnolo 20264654K · Calle Teide, 14, 45930 Méntrida, Toledo, Spagna · info@gatavia.com
Con l’acquisto, l’abbonamento o la richiesta di un servizio, l’utente accetta questi termini e le informazioni specifiche mostrate prima della conferma.
2. Prodotti e servizi
- Piani Gatavia App
- Gatavia Check e funzioni gratuite
- Membership per paese e Gatavia Global
- Guide digitali
- Report finanziari
- CFO assistito e servizi professionali
- Servizi Enterprise o personalizzati su proposta
3. Account e capacità
L’utente deve fornire dati corretti, proteggere le credenziali e avere capacità giuridica di contrattare. Chi agisce per società o terzi dichiara di essere autorizzato.
4. Prezzi, imposte e pagamenti
Prezzo, valuta, periodicità e imposte sono mostrati prima della conferma. I pagamenti possono essere gestiti da Stripe o altro provider indicato nel checkout.
5. Abbonamenti, prove e rinnovo
I piani ricorrenti si rinnovano alla periodicità indicata fino alla cancellazione. Eventuali prove sono disciplinate dall’offerta mostrata prima dell’attivazione. La cancellazione evita rinnovi futuri ma non comporta automaticamente il rimborso dei periodi già fatturati, salvo legge o garanzia espressa.
6. Membership
Le membership danno accesso al contenuto incluso per il periodo contrattato. Il contenuto può essere aggiornato o riorganizzato. Le membership paese sono limitate al territorio relativo; Gatavia Global copre l’ambito dell’offerta vigente.
7. Guide digitali
Le guide sono per uso personale o interno e non possono essere rivendute o redistribuite. Quando esiste un diritto di recesso, possono applicarsi le eccezioni previste per contenuto digitale fornito immediatamente con previo consenso espresso.
8. Report e servizi professionali
Ambito, documenti, tempi indicativi e consegne dipendono dal servizio o proposta accettata. L’analisi si basa sui dati disponibili. I servizi assistiti non sostituiscono professionisti regolamentati quando la legge richiede un’abilitazione specifica.
9. Uso e proprietà intellettuale
Il diritto d’uso è limitato, non esclusivo e non trasferibile salvo indicazione diversa. Sono vietati copia massiva, estrazione di database, rivendita, aggiramento dei controlli di accesso e creazione di prodotti concorrenti.
10. Dati e IA
L’utente deve verificare dati e risultati automatici. Gatavia può utilizzare IA in funzioni specifiche; gli output possono contenere errori e non devono essere l’unica base di decisioni ad alto impatto.
11. Disponibilità e sospensione
Gatavia può effettuare manutenzione e modifiche. Gli account possono essere limitati o sospesi in modo proporzionato per frode, abuso, rischio di sicurezza, violazione sostanziale o mancato pagamento, nel rispetto dei diritti inderogabili.
12. Responsabilità
Gatavia non garantisce risultati economici, fiscali, normativi o d’investimento specifici. Le limitazioni si applicano nei limiti di legge senza pregiudicare i diritti inderogabili.
13. Cancellazione, rimborsi e reclami
Le regole dipendono dal prodotto, dall’offerta e dalla legge applicabile. Reclami: info@gatavia.com.
14. Legge applicabile
Si applica la legge spagnola senza privare il consumatore delle tutele imperative del paese di residenza. Nei rapporti professionali, ove consentito, sono competenti i tribunali di Toledo, Spagna.