Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Titolare: Marta Jiménez Álvarez · NIF spagnolo 20264654K · Calle Teide, 14, 45930 Méntrida, Toledo, Spagna · info@gatavia.com

Contatto privacy: info@gatavia.com.

2. Dati trattati

• Dati identificativi e di contatto
• Account, autenticazione e preferenze
• Dati relativi a immobili, prenotazioni, ricavi e costi se collegati a persone
• Documenti, contratti, fatture e file caricati volontariamente
• Richieste di assistenza
• Log tecnici e di sicurezza
• Dati su piano, acquisto e stato del pagamento; i dati completi della carta sono gestiti dal fornitore di pagamento

3. Finalità

• Creare e gestire account e sessioni
• Fornire prodotti e servizi Gatavia
• Elaborare documenti e analisi richieste
• Gestire acquisti, abbonamenti, fatturazione e supporto
• Prevenire frodi e accessi non autorizzati
• Adempiere agli obblighi di legge
• Migliorare sicurezza e funzionamento
• Inviare comunicazioni commerciali quando esiste una base giuridica valida

4. Basi giuridiche

A seconda del trattamento: esecuzione del contratto o misure precontrattuali, obbligo legale, legittimo interesse per sicurezza e miglioramento del servizio, oppure consenso quando richiesto.

5. Fornitori

Gatavia può utilizzare Supabase per database e autenticazione, Stripe per i pagamenti, fornitori di e-mail e infrastruttura e fornitori di IA quando richiesti da una specifica funzione. Vengono condivisi solo i dati necessari con le garanzie applicabili.

6. IA e documenti

Documenti o estratti possono essere elaborati da sistemi automatici o provider IA quando l’utente richiede una funzione di analisi. Non caricare dati sensibili non necessari. Chi carica dati di terzi deve disporre di una base giuridica valida.

7. Trasferimenti internazionali

Quando i provider trattano dati da altri paesi, Gatavia applica, ove richiesto, meccanismi riconosciuti come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

8. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario al servizio e alla relazione contrattuale e successivamente per obblighi di legge e possibili responsabilità.

9. Diritti

Quando applicabile, puoi esercitare accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità e revoca del consenso scrivendo a info@gatavia.com, oltre a presentare reclamo all’autorità competente.

10. Gestori e dati di terzi

Quando un gestore tratta dati per conto di proprietari o clienti, devono essere definiti i rispettivi ruoli privacy e possono essere necessarie condizioni aggiuntive sul trattamento.

11. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli. L’utente deve proteggere le credenziali e segnalare accessi sospetti.

12. Modifiche

La presente policy può essere aggiornata per cambiamenti legali, tecnici o funzionali. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina.