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GATAVIA · ADQUISICIÓN DE RESERVAS

No necesitas más tráfico. Necesitas saber cuánto puedes pagar por una reserva sin destruir el margen.

Gatavia compara Google Ads, Meta, SEO, email y referidos por beneficio real por huésped adquirido, no solo por clics o facturación.

Comprar tráfico sin conocer el CAC máximo que soporta tu margen.

Comparar canales solo por la primera reserva e ignorar repetición.

Pensar que directo siempre es mejor que OTA aunque captar esa reserva sea caro.

Solución: Introduce la economía de tu reserva y los datos atribuibles de cada canal. Gatavia calcula CAC real, CAC máximo, LTV/CAC, CPC máximo, ROAS mínimo, beneficio a 24 meses y economía marginal.

Economía de cada reserva

Valor medio de una reserva OTA

Comisión OTA (%)

Descuento en reserva directa (%)

Pasarela de pago directa (%)

Coste operativo por estancia completada

Beneficio mínimo a 24 meses que quieres conservar por huésped captado

Reservas directas futuras si el huésped repite

Valor de futuras reservas vs primera reserva (%)

Coste CRM/servicio por reserva repetida

Canal de captación · Google Ads

Gasto anual atribuible

Reservas atribuidas

Conversión visita/clic → reserva (%)

Huéspedes que esperas que repitan en 24 meses (%)

Canal de captación · Meta Ads

Gasto anual atribuible

Reservas atribuidas

Conversión visita/clic → reserva (%)

Huéspedes que esperas que repitan en 24 meses (%)

Canal de captación · SEO / Contenido

Gasto anual atribuible

Reservas atribuidas

Conversión visita/clic → reserva (%)

Huéspedes que esperas que repitan en 24 meses (%)

Canal de captación · Email / CRM

Gasto anual atribuible

Reservas atribuidas

Conversión visita/clic → reserva (%)

Huéspedes que esperas que repitan en 24 meses (%)

Canal de captación · Referidos / Afiliación

Gasto anual atribuible

Reservas atribuidas

Conversión visita/clic → reserva (%)

Huéspedes que esperas que repitan en 24 meses (%)

RESPUESTA GATAVIA

Mejor economía de captación

Email / CRM

Email / CRM es ahora mismo el canal con mejor economía a 24 meses: deja aproximadamente 1049 € por huésped captado después del coste de adquisición.

CAC de equilibrio · 24 meses

1094 €

CAC máximo objetivo · 24 meses

844 €

LTV/CAC

24,32

CPC máximo

42 €

CAC máximo para que una primera reserva directa siga siendo mejor que la OTA

58 €

Dónde pondría los próximos 1.000

Email / CRM

Referencia OTA

Coste de distribución OTA por reserva

116 €

Contribución OTA tras comisión

549 €

Contribución directa antes de captación

607 €

CAC de equilibrio · primera reserva

607 €

Tus fronteras de captación

Salen de tu propia economía y muestran cuánto coste de adquisición soporta realmente tu margen.

ROAS mínimo de ingresos con CAC objetivo

0.84x

Gasto máximo de captación por cada 100 reservas al CAC objetivo

84.425 €

Contribución esperada de futuras reservas repetidas

560 €

Margen de captación frente a OTA · primera reserva

58 €

Dónde pondría los próximos 1.000

Si se mantienen CAC y calidad del huésped, Email / CRM generaría aproximadamente 23.317 € de contribución adicional a 24 meses por cada 1.000 extra invertidos.

El tráfico barato no importa. Importan los huéspedes rentables.

Comparamos CAC real, beneficio de primera reserva, contribución a 24 meses, repetición y economía marginal.

Canal

CAC real

LTV/CAC

Beneficio · 1ª reserva

Beneficio · 24 meses

CAC máximo objetivo

CPC máximo

Beneficio +1.000

Acción

Google Ads

150 €

5,05

457 €

608 €

508 €

13 €

4054 €

Escalar

Meta Ads

188 €

3,86

419 €

537 €

474 €

7 €

2864 €

Escalar

SEO / Contenido

124 €

6,55

483 €

685 €

559 €

16 €

5545 €

Escalar

Email / CRM

45 €

24,32

562 €

1049 €

844 €

42 €

23.317 €

Escalar

Referidos / Afiliación

83 €

11,52

524 €

876 €

710 €

28 €

10.518 €

Escalar

Cómo lo calculamos

Contribución primera reserva directa = precio directo − pasarela − coste operativo. La contribución a 24 meses suma reservas futuras ponderadas por repetición. CAC real = gasto atribuible ÷ reservas atribuidas. El CAC máximo resta el beneficio mínimo que quieres conservar.

El error: comparar CAC sin comparar cuánto vale la reserva
Un CAC bajo puede ser malo si la reserva tiene poco margen. Un CAC alto puede ser excelente si el huésped repite y reserva directo.

La atribución, incrementalidad y repetición futura pueden tener incertidumbre. Usa datos de canal fiables.

FAQ

¿Qué es el CAC máximo?

Es el coste de adquisición límite compatible con el beneficio mínimo que quieres conservar.

¿Por qué usa 24 meses?

Para incluir el valor esperado de las reservas repetidas.

¿Compara directo con OTA?

Sí. Calcula el margen de adquisición que tiene una reserva directa antes de que la OTA sea más rentable.

¿El resultado de invertir 1.000 € más es una previsión?

No. Es un escenario marginal.

¿Qué canales compara?

Google Ads, Meta, SEO, email y referidos.

¿Sustituye a una herramienta de atribución?

No. Calcula economía de adquisición a partir de tus datos.